Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los servicios de venta y renta de montacargas, plataformas de elevación y maquinaria industrial.
• Realizar cotizaciones, búsqueda y localización de equipos de importación según sus requerimientos.
• Gestión de facturación, cobranza y procesamiento de pagos.
• Comunicación directa para dar seguimiento a sus solicitudes de compra, renta, envío o mantenimiento de equipos.
• Atención al cliente y soporte posventa a través de nuestros canales oficiales (incluyendo WhatsApp y correo electrónico).

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo del contacto o representante legal, y Razón Social de la empresa.
• Datos de contacto: Teléfono (fijo o móvil/WhatsApp) y correo electrónico.
• Datos patrimoniales y fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, domicilio de entrega de los equipos y datos de facturación.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: ventas1@montacargasrfas.com
• Teléfono de atención: 55 2431 6938

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos y servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web o mediante comunicación directa vía correo electrónico.